一、人才校準會簡介
在人才盤點項目中，如何快速、準確地識別出盤點對象的能力素質一直是一個亟待解決的難題。在這個過程中，如果僅僅依靠測評師基于客觀的評價標準對盤點對象進行評價，那么對盤點對象進行評價的內部的公平性和一致性可能不夠充分。人才校準會通過組織內部的人才盤點會議很好地解決了這個問題，即在組織內部由盤點對象的直接上司面對面溝通盤點下屬，最終達到共識。另外，在整個過程中，需要由盤點對象的隔級領導觀摩整個盤點過程。
人才校準會其核心目的是通過圓桌會議的形式，使多方角色共同參與，提供不同視角的人才信息，還原更立體的人才情況，避免以偏概全，并讓HR與業務部門充分交流和探討，以便對人才的理解達成共識。
二、人才校準會工作原則
客觀原則：整個人才校準會期間，參與對盤點對象評價的人員保持客觀中立的原則，以事實為基礎對盤點對象的日常工作、行為表現進行陳述和評價；
公正原則：對盤點對象的評價要保持公平公正的立場，不受人際關系、利益關系影響，做到不偏不倚；
開放原則：對他人的發言和評價保持開放心態，耐心認真地傾聽，進行積極建設性的回應；
聚焦原則：能夠聚焦于被盤點對象的能力、潛力、績效等維度進行討論，避免在無關的方面花費太多的時間和精力；
保密原則：參與評價的人員對整個人才校準會的內部發言做到嚴格保密。
三、人才校準會工作流程
1. 個人預報告處理
在人才校準會開始之前，需要由業務部門或人力資源部門對每個參與盤點校準的人員提供個人預報告。個人預報告要求從能力和績效兩個維度對盤點對象有一個初步評價，初步評價只作為人才校準的討論參考。
在能力維度，由被盤點對象的周邊人員或專業的人才測評師，通過定性或定量的方式進行評價，最終得到被盤點對象的能力等級。
表1 能力指標定量評價（示例）
表2 能力指標定性評價（示例）
對能力指標定量評價，可以通過各項指標的權重設置計算最終得分，確定相應的等級，對能力指標進行定性評價時，一方面可以通過對各定性等級賦值確定最終得分等級，另一方面也可以通過評價等級的數量分布確定最終得分等級。
在績效維度，直接采用本公司年度績效考核結果，如沒有績效考核數據，那么通過設計便捷的績效考核評價方法進行評價。
表3 績效考核評價表（示例）
2. 人才校準會參會人員確定
人才校準會的宗旨是為了公開討論人才，因此需要多種角色的參與：主角是被盤點人才的“直接上級”，也就是人才校準會的核心人物和決策人、執行人，所有討論都圍繞其陳述的內容進行；次主角是隔級上級，會聽取直接上級的報告，了解隔級下級，也會借機評價報告者的盤點表現；記錄員負責記錄；主持人是會議有序推進的關鍵角色，決定了人才校準會的風格和效率。
主持人需要做三件事：開場時介紹會議的目標、流程、原則；營造公開、客觀的氛圍；在議題討論中引導與會者的關注點與討論方向。
直接上級負責介紹被盤點對象的業績、能力、潛力、保留和發展情況，能夠開放地傾聽其他參與人的信息，做出對下屬的判斷。
隔級上級負責對整個人才校準會的過程進行觀摩監督，確保整個人才校準會客觀公正。
3. 人才校準會實施流程
人才校準會的主要流程為由主持人引導這個過程，由直接上級對被盤點隊對象進行討論。
圖1 人才校準會實施流程
表4 人才校準會時間安排
四、人才校準會注意事項
1、隔級上級強勢指令：隔級上級更多是聽取匯報，做關鍵點的建議和權衡，要控制“發出命令的本能”。
2、無保密原則：應落實保密原則，設定泄密人要承擔的后果。
3、形式主義：要將“開會前做功課，開會時要發言”作為行為標準，要求參與者必須做到。
作者：漢哲咨詢集團 張少杰
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