一、戰略規劃與陪跑服務
通過戰略深度解讀,協助戰略執行情況的監督,提供管理思路與工具支持,根據環境變化動態調整戰略等方式助力企業十五五期間的戰略執行落地工作。
圖1 戰略規劃與陪跑服務邏輯圖
二、工作方式
(一)階段劃分
1. 戰略規劃階段:與企業深度合作,結合企業內外部環境分析,明確企業愿景、使命、戰略目標以及核心戰略舉措,形成完整、可執行的戰略規劃方案。此階段工作內容與戰略規劃咨詢相同,重點在于為企業制定清晰、科學的戰略藍圖,為后續實施奠定基礎。
2. 戰略實施階段:根據企業戰略規劃的時間跨度,一般設計為一年、三年或五年期的戰略實施周期。每年由中介機構協助企業開展戰略評估、年度目標修訂、戰略解碼等工作,實施階段按需駐場服務,確保戰略在實施過程中能夠根據實際情況及時調整與優化。
圖2 企業戰略規劃分析架構
(二)合作模式
采用以第三方為主、企業團隊深度參與的合作模式。第三方咨詢團隊憑借專業的戰略規劃知識、豐富的行業經驗和客觀的視角,主導戰略規劃與實施過程中的關鍵環節,如戰略分析、戰略制定、戰略評估等,為企業提供專業、科學的戰略建議與解決方案。同時,企業團隊全程參與其中,充分發揮對企業自身業務、市場環境以及內部資源的深入了解優勢,確保戰略規劃與實施緊密貼合企業實際情況,增強戰略的可執行性與落地性。通過這種合作模式,既保證了戰略的專業性與科學性,又充分發揮了企業內部的主觀能動性,實現優勢互補,共同推動企業戰略的有效落地。
三、工作內容
包括戰略規劃、戰略陪跑兩個階段。戰略規劃階段的工作同戰略規劃咨詢部分,戰略陪跑階段的工作內容可選,一般包括:
(一)每年年末的戰略回顧、外部環境審視與年度目標修訂;
1. 戰略回顧:對本年度企業戰略執行情況進行全面回顧與總結,分析戰略目標的達成情況、戰略舉措的實施效果以及戰略執行過程中存在的問題與不足,總結經驗教訓,為下一年度戰略調整與優化提供參考依據。
2. 外部環境審視:密切關注外部環境的變化,包括政策法規調整、市場競爭格局變化、技術革新、經濟形勢波動等,分析外部環境變化對企業戰略實施的影響,及時發現潛在的風險與機遇。
3. 年度目標修訂:根據戰略回顧結果以及外部環境審視情況,對下一年度的戰略目標進行修訂與調整,確保年度目標與企業長期戰略目標保持一致,同時能夠適應外部環境的變化,具有一定的挑戰性與可實現性。。
(二)每年年末的戰略解碼、經營目標分解與業績合同簽署;
1. 戰略解碼:將企業戰略目標進一步分解到各個業務板塊、部門以及崗位,確保戰略目標能夠層層落實,明確各層級在戰略實施過程中的具體職責與任務,避免戰略在執行過程中出現兩張皮現象。。
2. 經營目標分解:根據戰略解碼結果,將年度戰略目標進一步分解為各業務板塊、部門以及崗位的經營目標,明確各層級的業績指標與考核標準,確保經營目標與戰略目標緊密相連,為績效考核提供科學依據。
3. 業績合同簽署:在經營目標分解的基礎上,組織各業務板塊、部門以及關鍵崗位人員簽署業績合同,明確各方在戰略實施過程中的責任與義務,將個人利益與企業戰略目標緊密掛鉤,增強員工對戰略目標的認同感與責任感,激勵員工積極主動地參與戰略實施。
(三)每季度的組織績效考核與講評
1. 績效考核:根據年初制定的經營目標與考核標準,每季度對各業務板塊、部門以及關鍵崗位人員的績效進行考核,客觀、公正地評價其在戰略實施過程中的工作表現與業績成果,及時發現績效偏差,為績效改進提供依據。
2. 績效講評:組織績效講評會議,對績效考核結果進行分析與講評,肯定成績,指出不足,分析績效偏差產生的原因,提出針對性的績效改進措施與建議。
(四)戰略規劃所確定重點項目或必贏戰役的跟進輔導
1. 項目跟蹤:對戰略規劃中確定的重點項目或必贏戰役進行全程跟蹤與監控,定期收集項目進展情況,分析項目實施過程中存在的問題與風險,及時向企業高層匯報項目進展情況,確保重點項目能夠按照預定計劃順利推進。
2. 項目輔導:根據項目進展情況,為項目團隊提供專業的輔導與支持,包括項目管理知識培訓、項目資源協調、項目問題解決等,幫助項目團隊提升項目管理能力,優化項目實施流程,提高項目執行效率,確保重點項目能夠高質量、高效率地完成,為戰略目標的實現提供有力支撐。
(五)戰略執行過程中的專項支持
1. 投資并購項目盡職調查:在企業戰略執行過程中,如涉及投資并購項目,提供專業的盡職調查服務,對企業目標投資并購對象進行全面、深入的調查與分析,包括財務狀況、法律風險、市場前景、管理團隊等方面,為企業投資并購決策提供科學依據。
2. 核心崗位人員面試評聘:協助企業對核心崗位人員進行面試與評聘,根據企業戰略需求與崗位勝任能力模型,制定科學合理的面試流程與評價標準,選拔出符合企業戰略發展要求的優秀人才,為企業戰略實施提供人才保障。。
3. 企業高層戰略宣講:定期組織企業高層進行戰略宣講活動,向企業全體員工傳達企業戰略目標、戰略舉措以及戰略實施過程中的重要事項,增強員工對戰略的理解與認同感,統一員工思想,凝聚團隊力量,營造良好的戰略執行氛圍,推動企業戰略的有效落地。
4. 其他管理事項支持:針對企業在戰略執行過程中出現的其他不確定的管理事項,如組織架構調整、流程優化、企業文化建設等,提供專業的咨詢建議與解決方案,協助企業解決戰略執行過程中的各種問題與挑戰,確保戰略執行的順利推進。
四、工作周期
戰略回顧與陪跑服務的工作周期一般自戰略規劃設計階段退場開始計算,以年為單位簽訂合作協議,按月或季度支付合作費用,部分項目會將年度陪跑費用與公司年度關鍵戰略目標(收入或利潤等)完成情況掛鉤計算。
五、輸出成果
戰略陪跑階段主要是輔導規劃修訂、執行與戰略解碼,以及特定成果輸出和另有約定成果。
(一)輔導規劃修訂:
戰略規劃修訂是戰略陪跑服務中的關鍵環節,旨在根據外部環境變化、內部執行情況以及企業發展需求,對原有戰略規劃進行動態調整,確保戰略始終具有前瞻性和可執行性。以下是戰略規劃修訂的輸出成果:
(二)執行與戰略解碼:
戰略執行是戰略陪跑服務的核心環節,旨在通過系統的輔導與支持,通過將戰略目標分解到各個層級和部門,明確各層級的責任和任務,確保戰略目標能夠層層落實。