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      山川異域,風月同天-也談賑災活動中的日本文化元素

      最后更新:2020-02-07 13:17:10 文章來源:漢哲管理研究院 

      疫情一發生,日本政府就表示將全力協助中國抗擊疫情。日本政府和日本許多地方、企業主動向中方捐贈口罩、護目鏡、防護服等防疫物資。

      同時,細心的國人和媒體發現,一些捐贈給武漢的物資包裝箱上貼著條、寫著字。日本漢語水平考試HSK事務局,捐贈給湖北高校的物資中,除了寫了顯眼的“加油!中國”外,還在最下面寫了一行小字:

      “山川異域,風月同天。”字面意思很簡單,就是雖然我們所處的山川河流不同,但一抬頭看到的天空都是一樣的。進一步可以理解為,雖然我們所在的國家不同,但彼此相鄰,同根同源,都在人類命運共同體之內。這句話也大有來頭,出自《東征傳》,當年日本長屋親王在贈送大唐的袈裟上繡著一句話:“山川異域,風月同天,寄諸佛子,共結來緣。”唐朝名僧鑒真大師看到后大為感動,于是東渡日本弘法。從某種意義上說,日本人寫這八個字,也算是千年之后對我們的回饋。這樣的情懷怎能不讓人動容?無獨有偶。日本四家機構聯合捐贈給湖北的物資上面,也寫著八個字:

      “豈曰無衣,與子同裳!”出自《詩經》。意思翻譯一下就是:誰說你沒有口罩?我的就是你的。同樣的防疫物資捐贈,卻讓我們多了一些感動和溫暖…

       一篇來自日本的報告

      2010年4月14日,青海玉樹地震,2698人遇難。日本紅十字聯合日本雅虎等網站為災民募捐,且不僅參與救災,還包括支援后期建設。最終他們將幾年支援工作用65頁的報告寫的明明白白,所有人都可以去官網下載。這是目錄:

      官網里各種項目的報告,都是以這種和論文一樣的PDF形式存在上面的,供所有人下載。他們的收支報告,精確到每一塊日元,而且都是以非常形象化的視覺呈現出來。什么年紀都能看懂。

       一點來自自己的感受

      應對疫情,響應號召,公司同事近期都被安排各自在家遠程辦公。漢哲咨詢企業文化研究中心的同事,除了借機深入優化客戶項目方案外,也趁機趕緊搞搞學習研究工作,多位同事把過去漢哲咨詢企業文化團隊的項目及研究成果拿出來,進行系統梳理,計劃編制成書出版發行。

      企業文化案例整理過程中,“以人為本”和“精細嚴謹”都是高頻出鏡詞匯。經過四十余年的改革開放,人們的物資生活水平得到了極大的提高,企業對人的關注也提升到了前所未有的高度。同時,隨著中國進入高質量發展階段,精細嚴謹也將成為中國企業的必修課。恰巧看到“那箱來自日本的口罩”和“那篇來自日本的報告”,感覺在對人“以人為本”,對事“精細嚴謹”方面,我們企業的路還有很長……讓疫情趕快結束吧,我們真的還有好多事情要去做!

      漢哲咨詢企業文化研究中心 齊鵬飛 20200206

      延伸閱讀:企業文化來自東亞文化圈的日本縱觀管理學發展史

      企業管理大致分為三個階段:經驗管理階段、科學管理階段和文化管理階段,這三大階段反映了人們對管理認識的側重點的變化以及管理學發展的全過程。

      在經驗管理階段,管理停留在對企業所有者個人經驗,或者參考他人成功經驗進行管理的階段。經驗管理階段的主要特點是企業的管理者一般就是企業的資本所有者,管理和生產工作主要憑借個人經驗來完成,沒有統一的管理辦法。這一時期的企業大部分是以小企業、小作坊的形式存在。到了科學管理階段,管理不再是單純的憑借個人經驗的活動,管理從無序逐漸發展為更加有序。不難發現,無論是泰勒的科學管理、以韋伯和法約爾為代表的行政組織管理,還是后期發展起來的人際關系管理和人力資源理論,關心的根本問題在于企業的效率和投入產出比,其根本目的都是為了提高個人和組織的效率,最大程度的挖掘人的潛力、提高生產效率??陀^來講,二次世界大戰前,科學管理在企業擴大規模,提高生產、經營效率等方面做出了非常巨大的貢獻。

      二次世界大戰后,作為戰敗國的日本,國民經濟遭受到嚴重破壞。但經過短短的幾十年時間,日本就徹底治愈了戰爭創傷,日本商品遍及全球各地,甚至長驅直入占領美國本土,成為僅次于美國的世界第二大經濟強國。此時,美國人不得不接受這樣一個事實:日本企業競爭力已經遠遠超過美國,成為世界第一。日本的迅速崛起讓美國企業界和管理學界受到了極大的震撼,同時也引發了針對日本企業的研究熱潮。包括彼得·德魯克和邁克爾·波特在內的美國管理學大師紛紛展開了針對日本優秀企業的管理學研究。通過研究美國學者發現,雖然美國企業無論在基礎設備、經濟實力,還是在人員素質、管理水平等諸多方面均優于日本企業,但在管理上美國企業更偏重于理性化管理,而在當時的日本企業則更偏重于人性化管理。在日本經營最成功的企業里,位居第一的決定性因素并非之前提到的各種“硬件”,而是促使企業員工產生凝聚力和向心力的“特殊元素”,這種“特殊元素”被美國學者確定為“企業文化”。

      正如后來日本本田汽車公司創始人之一的藤澤武夫所言,日本管理與美國管理有95%都是相同的,所不同的只有5%,而這5%就是企業文化,企業文化正是使日本經濟取得突飛猛進的真正原因。這一發現令美國的管理學研究者和企業界人士意識到,雖然科學管理在企業發展的初始階段會給企業帶來效率的大幅度提高,但由于理性化管理缺乏靈活性,導致對人們的創造力產生了很大的制約。企業想要取得發展,獲得更大的競爭優勢,除了原有的管理方法和管理理論外,還需要注入一種更深層次的“思想”和“精神”,只有塑造出有利于創新和將價值與心理因素整合的文化,才能真正對企業長期經營業績和發展起到潛在的卻又至關重要的作用。

      此后,針對企業文化的管理學研究得到了迅猛發展,西方管理學界開始圍繞如何提高人的素質、調動人的積極性和為企業尋求不竭的發展動力做了比較系統深入的研究和探索??梢哉f,企業文化的興起是現代企業管理發展的一個新里程碑,是管理思想的一次革命。隨著研究的逐漸深入展開,企業管理也逐漸從科學管理階段進入到了文化管理階段。在文化管理階段,人們對管理的認識產生了突破式進展,企業管理也把重心從理性管理轉向針對人的柔性管理上,管理學進化到“以人為本”的階段,更加強調人的主導地位,在尊重人,把人作為企業最有價值的資源的前提下開展管理活動,這就是文化管理階段。(文章來源:漢哲咨詢企業文化研究中心編輯中的企業文化書稿)

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