6月16日,廣東省機場管理集團有限公司(簡稱:廣東機場集團)流程再造項目進點會暨中高層流程管理培訓在機場集團一樓會議廳隆重舉行,由此標志著漢哲咨詢&開銳咨詢聯合體與廣東機場集團為期兩年的全面流程再造項目合作順利開啟。
本次會議由機場集團楊西將副總經理主持,集團領導及下屬單位管理干部、兼職流程管理師700多人通過現場及在線方式參與了本次培訓。漢哲管理咨詢(北京)股份有限公司(簡稱:漢哲咨詢)首席專家段磊博士、副總經理葉濤先生,開銳管理咨詢(廈門)股份有限公司創始人勞莘先生以及兩家機構的咨詢團隊代表到場參會。
會議首先由漢哲咨詢副總經理葉濤先生對兩家咨詢機構的情況進行了介紹,對后續擬開展的工作內容、開展方式、工作計劃等進行了全面、系統的介紹。
隨后,由漢哲咨詢首席專家段磊博士開展專題培訓《現代集團型企業之流程再造》,段博士全面介紹了流程管理理論的起源與發展,流程管理的宏觀、中觀與微觀價值,公用型集團企業流程管理的特點與關注點,以及流程規劃、流程建設、流程管理、流程變革方面的主流技術、方法與案例。
最后,由開銳咨詢創始人勞莘先生就現代機場管理與流程再造進行了前瞻、具體的分析與案例分享。一堂流程管理的知識盛筵,為機場集團年初開展的流程變革工作再添動力。
廣東機場集團,下轄國際航空樞紐-廣州白云機場(上市公司)以及湛江、梅州、揭陽、韶關、惠州等多個成員機場,是廣東省乃至粵港澳大灣區世界級機場群建設、廣東省民航事業高質量發展和建設“世界一流機場集團”目標的主要承擔者。近年來,廣東機場集團銳意進取,在對標世界一流、加強成本管控、促進管理提升方面開展了大量工作,取得了顯著的成效。2023年初,集團正式啟動為期兩年的“流程與組織再造專項行動計劃”,期望通過兩年的努力,打造“快速反應、整體協同、簡政放權”的“三型”流程體系,沉淀流程資產,推進數字化轉型,推動集團戰略落地與高質量發展。
在項目推進過程中,集團意識到流程再造工作的系統性、復雜性與艱巨性,希望藉由經驗豐富的專業咨詢機構提供培訓、工具和方法,與已建立的各流程再造專班形成合力,共同推進流程系統的建構與關鍵環節的再造。在公開招標、綜合比選國內多家知名咨詢機構的基礎上,集團最終選定漢哲咨詢與開銳咨詢聯合體,作為本項目的顧問機構。
漢哲咨詢,是國內集團型企業流程規劃與建設方面的領軍企業,在公用事業領域,漢哲服務的客戶覆蓋鐵路、機場、港口、軌道交通、高速公路、電網、電信運營商、供排水、燃氣、供熱、新能源等多個領域,根據上述企業的特點,漢哲圍繞此類企業的“投資、建設、運營、管理、服務、增值”六大環節搭建流程、制度、權限體系,并輔導企業落地實施及數字化實現,在此領域的案例積累非常豐富。作為國內唯一一家專業從事機場咨詢的垂類咨詢機構,開銳咨詢在機場業務規劃、機場運營、服務與商管等方面的專業積累,在國內處于領先水平,對于機場業務的理解較為深厚。兩家機構的強強聯手,是機場集團選擇漢哲&開銳聯合體的重要原因。
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