云學堂 | 企業數字化轉型中的流程再造

近年來，隨著ICT領域技術的快速進步，數字化、數字經濟愈來愈成為社會的關注熱點與發展趨勢。無論對于身處何種發展階段的企業，都不可避免地受到數字化浪潮的沖擊，要完成企業的數字化轉型，除了硬件系統的投入之外，管理升級、能力建設同樣不可或缺，尤其是流程體系的建設及再造，更是企業數字化轉型的基礎和前提。

一、課程介紹

本課程系統介紹了流程、管理管理、流程再造的概念與發展歷程，流程與組織的關系，并對數字化轉型中流程再造的四大關鍵步驟-流程分層分類、業務模型搭建、流程梳理與評估、流程優化與再造進行了系統的介紹。同時，結合華為、海爾、酷特、福特、某商業銀行、某IT公司等多家企業的案例，對于如何在前臺、中臺、后臺開展業務流程再造并支持數字化轉型，進行了分析與說明。本課程理論聯系實際，兼顧了對于數字化轉型的理解，對于流程管理基礎知識的系統學習，以及對于企業前中后臺流程再造實踐的充分分享。

二、課程大綱

1、企業的數字化轉型
2、流程管理與流程再造
3、數字化流程再造過程
4、前端業務流程再造案例分析
5、中臺業務流程再造案例分析
6、后端業務流程再造案例分析

三、講師介紹

講師段磊，漢哲咨詢集團首席管控與流程專家，北大匯豐、清華大學、中石化黨校、寧波國資委黨校、北京電控集團黨校、公交集團黨校、同仁堂集團黨校特聘講師，著有《企業集團管控：理論、實踐及案例》、《企業集團管控：體系、實踐與案例》、《依法治企：企業制度與流程建設實務》等專著，先后為中國東方航空、中國國家電網、中國建設銀行、中國人壽、中國農業發展銀行、中國石化、際華集團、中國核建、北汽集團、北控集團、首鋼集團等數百家國有企業提供組織管控與流程再造方面的咨詢服務。

北京大學行政管理博士，中企聯管理咨詢委員會副主任委員，中華人力資源研究會人才分會常務理事，新三板掛牌公眾公司漢哲咨詢（832830）董事長，獲“中國著名管理咨詢專家”、“最具影響力管理咨詢專家”、“杰出管理貢獻人物”等榮譽稱號。

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