一、項目背景
該公司是一家從事光伏工程EPC總承包企業，隨著近幾年光伏行業的快速發展，該企業結合自身的一些資源優勢，成立了光伏工程事業部，主要承接地面光伏電站EPC項目和屋頂分布式光伏電站項目。由于成立時間晚，相應的人員隊伍不成熟、相應的管理機制也不健全，項目管理沒有進行標準化，總部工程部門管理能力不足嚴重影響了企業的擴張，企業希望能夠快速借鑒其他成熟企業從流程角度推動光伏工程事業部的規范運作，并結合信息化，提升工程交付能力，做強做大該項業務。
二、實施思路
1、理清現有業務運行現狀
根據該企業工程業務實際，梳理企業的主業務流程邏輯總圖，見圖5-2-1。
圖5-2-1 企業EPC工程業務邏輯總圖
2、構建流程清單
根據該企業的主業務邏輯總圖，我們對各環節需要管控事項列出需要建立的流程清單。表5-2-1是該企業流程清單產生過程的樣表。
表5-2-1 某企業工程項目流程清單樣表
3、識別問題點
分析項目管控重點，梳理主要問題點，作為優化的重點。
經過調研，該公司成本管理和進度管理是項目實施管控的重點和薄弱點，圖5-2-2、5-2-3分別是我們梳理該公司成本線和進度線發現的問題點。
圖5-2-2 成本管控邏輯和問題點
圖5-2-3 進度管控邏輯和問題點
4、設計優化思路
以解決主要問題為出發點，提出關鍵管控領域流程優化解決的思路。成本和進度是該企業工程項目兩個關鍵管控領域。通過問題的分析，成本管控的關鍵在于項目概算、預算、過程分析、結算成本，為了落實管控要求，我們增加了目標成本的設定，作為對項目經理的主要考核指標，見圖-5-2-4。
圖5-2-4 成本管控思路
成本要落實管控，具體執行上還需要從物資的采購和管理方面把控，所以又加了一個采購線，見圖5-2-5。
圖5-2-5 物資管控思路
對于進度的管控，主要在計劃編制、進度數據收集和分析、計劃調整幾個環節，企業在計劃編制環節主要是WBS編制不規范，所以增加了WBS模板應用環節，同時在進度數據收集和分析方面做的不到位，我們主要措施就是設置規范并能在后續系統中自動提取數據的項目日報模板。
圖5-2-6 進度管控思路
5、建立流程標準
以流程為主線，統一規范流程語言。企業原先沒有形成統一的流程語言標準，流程展現形式五花八門，不利于流程的快速復制和應用、掌握。
以流程圖為抓手，統一做事方法或程序。原先的做事方法因人而異，風險無法把控，效率無法提高。用統一形式的流程圖規范了做事方法、程序，能夠提高工作效率和防控風險。
以流程圖涉及的表單為落腳點，統一做事標準。仍舊以目標責任書簽訂流程具體說明，目標責任書表單模版的設計是該流程落地的非常關鍵和重要前提條件。
6、信息化促進流程落地
我們結合企業期望能與現有的項目管理信息系統，來整合資源，提高部門、項目和人的執行效率，降低多項目執行風險，滿足不同層面對于管理和執行的要求，實現項目執行的標準化、規范化、統一化，將公司的項目管理流程通過信息系統軟件進行固化和落地這一要求，協助流程信息化開發部門把工程項目57個流程全部通過信息化實現，圖5-2-8該企業信息化應用界面。
圖5-2-8 企業信息化應用界面
三、實施總結
1、建立并規范了公司不同項目間的統一管理標準和流程。建立公司項目管理統一標準，實現各項目統一規范的項目作業體系，實現數據、產品結構、流程規則的標準化。
2、協助企業流程信息為目標，促進管理提升。
通過對梳理的流程在現有工程軟件的上線，同時，通過企業現有財務業務一體化和多信息系統集成，形成各業務板塊間的管理互通，大大提高了企業工作效率和管理水平。
3、放大管理效應，減少管理成本。
通過標準化的流程管理，并結合信息化，在不增加現有企業總部管理人員的前提下，由之前工程管理部只能同時管3-5個項目，目前10個以上項目管理起來也綽綽有余，大大降低了管理成本。
4、及時發現問題，有效降低風險。
通過流程系統的集成，信息系統能夠全方位監控項目經營管理數據，并進行智能分析平臺；以工程項目為主體，監控分析項目關鍵數據、關鍵指標，形成進度的有效統計、問題的有效預警，并進行智能的分析，為管理決策提供數據支撐，有效的降低問題發生的風險。
掃描二維碼關注漢哲微信公眾號，查看更多資訊
