(一)項目簡介
本項目從2010年上半年開始啟動,針對北京某研究院九室下設的一個透明材料專業組從2002年成立以來的團隊工作管理方法和模式,加以提煉和總結,并做出探索性的研究和創新,該團隊共有成員70人左右,項目周期兩個月。
(二)診斷問題
1.團隊建設診斷
? 沒有明確的戰略目標支撐體系,戰略目標沒有得到有效落實;
? 專業組缺少業務發展規劃,總是被動接受來自市場變動帶來的壓力;
? 缺少銷售等關鍵崗位,權責分配比較模糊;
? 專業組沒有對其發展過程中形成的核心理念及價值觀進行提煉與宣傳,還沒有建立顯性的文化體系;
? 團隊意識比較薄弱,各自為戰。
2.團隊運行診斷
? 制度執行過程中執法不嚴,使制度成為一個擺設;
? 團隊對當前薪酬體系評價很低,認為存在很多不合理之處;
? 專業組缺乏規范、完整的培訓體系,同時對已有培訓內容執行不力;
? 老員工與新員工的工作態度差別很大,老員工在團隊意識、工作積極性以及對專業組的感情方面均優于新員工,而新員工更在乎自己利益得失,很少勇于承擔責任;
? 領導層與員工層,新員工與老員工之間都缺乏有效的溝通,團隊成員之間配合默契程度較低。
3.團隊產出診斷
? 專業組對收入以及晉升情況的滿意度比較低
(三)解決方案